IT Order Management & Fulfillment Specialist (Contract)

Infomedia Nusantara · 📍 Kebayoran Lama, Jakarta Selatan, DKI Jakarta · Diposting 2026-10-04

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 8.000.000 - Rp 12.000.000 per bulan

Bergabunglah dengan Infomedia Nusantara, penyedia solusi teknologi dan digital terkemuka, sebagai IT Order Management & Fulfillment Specialist kami di bawah kontrak. Di peran penting ini, Anda akan memastikan pemrosesan pesanan yang lancar, akurasi penagihan, dan penuh layanan untuk Telkomsel. Setiap hari, Anda akan bekerja dengan sistem ERP seperti SAP dan Oracle, serta alat manajemen pesanan seperti JDA dan Manhattan Associates. Dengan pengalaman lebih dari 3 tahun di industri telekomunikasi, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan.

Di Infomedia Nusantara di Kebayoran Lama, Jakarta Selatan, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan berkala, dan kesempatan untuk berkembang dalam dunia teknologi yang terus berkembang. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami untuk memberikan solusi digital terbaik bagi pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memproses pesanan dan transaksi pelanggan dengan akurat dan efisien menggunakan sistem ERP seperti SAP dan Oracle.
Memastikan penagihan yang tepat dan penuh layanan untuk semua pesanan.
Mengelola dan memantau inventaris serta persediaan untuk memastikan ketersediaan produk.
Mengoptimalkan proses pengiriman dan penuh layanan untuk memenuhi target waktu yang ditetapkan.
Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional secara proaktif.
Membuat dan memelihara laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan.
Bekerja sama dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan pemenuhan pesanan yang lancar.
Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar industri yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal Sarjana dalam Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran serupa di industri telekomunikasi.
Pengalaman dengan sistem ERP seperti SAP atau Oracle.
Pengalaman dengan alat manajemen pesanan seperti JDA atau Manhattan Associates.
Kemampuan untuk bekerja dengan sistem billing dan CRM seperti Salesforce atau Siebel.
Pemahaman mendalam tentang proses pengiriman dan penuh layanan.
Kemampuan analitis dan problem-solving yang kuat.
Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan kerjasama tim.