Assistant IT Support

Pro Gate Dinamis · 📍 Balikpapan, Kalimantan Timur · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 – Rp 8.000.000 per month
Pro Gate Dinamis sedang mencari Assistant IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat dan kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu kami dalam menyediakan dukungan IT yang efisien dan efektif. Anda akan bekerja dengan berbagai perangkat keras dan lunak, serta membantu pengguna dalam menyelesaikan masalah teknis mereka.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal dan eksternal.,Memantau dan menganalisis masalah teknis serta memberikan solusi yang tepat.,Mengelola dan memelihara perangkat keras dan lunak IT.,Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan kebijakan keamanan IT.,Menyediakan dokumentasi teknis yang jelas dan terperinci.,Mengkoordinasikan dengan tim IT lainnya untuk memastikan dukungan yang terintegrasi.,Membantu dalam pelatihan dan dukungan pengguna akhir.,Memantau kinerja sistem dan memberikan laporan kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1/S2 Teknik Informatika atau jurusan terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.,Memahami berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.,Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan IT.,Kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.,Penguasaan bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.,Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau Security+ akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Pemahaman tentang berbagai sistem operasi (WindowsLinuxmacOS).Pengetahuan tentang perangkat lunak seperti Microsoft OfficeAdobe Suitedan perangkat lunak lainnya yang umum digunakan.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai perangkat keras (komputerprinterscannerdll.).Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai perangkat lunak (SAPOracledll.).Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem basis data (MySQLSQL Serverdll.).Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem jaringan (LANWANVPNdll.).Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem keamanan (firewallantivirusdll.).Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem virtualisasi (VMwareVirtualBoxdll.).
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait